# Vibe Agent
Vibe · 2026 · Lead Product Designer
Un agent intégré au produit qui répond aux questions sur la plateforme, transforme une conversation en rapport, génère des campagnes et recommande des optimisations.

Source : https://albancarmet.com/fr/project/vibe-agent

## Contexte

Le marché publicitaire avançait vite, et la plateforme n'avait aucune capacité agentique. Le pari : faire partie des premiers à en livrer une dans l'ad tech. Une décision produit, prise d'en haut : pas de phase de discovery, pas de recherche utilisateur. C'est une contrainte que j'ai retrouvée sur tous mes projets dans cette entreprise, où le temps et les effectifs n'ont jamais permis d'en mener. Le chantier a été séquencé comme un MVP : répondre d'abord aux questions des utilisateurs sur la plateforme, puis le reporting, puis la création de campagnes et les recommandations d'optimisation, enfin des points d'entrée contextuels répartis dans le produit.

## Démarche

Faute de discovery sur laquelle m'appuyer, la seule recherche menée a été un benchmark d'outils traitant des problèmes voisins, dont nous nous sommes servis comme d'une source de motifs, pas de réponses. J'ai porté le design des quatre initiatives, avec un PM et un groupe de développeurs dédiés. Sur la création de campagne et sur les points d'entrée contextuels, j'ai utilisé Claude Design comme outil d'exploration plutôt que comme partenaire de conception : sur la première, pour voir quelles représentations graphiques on pouvait tirer de l'expérience manuelle existante afin de ne pas réinventer la roue ; sur les seconds, pour éprouver des cas précis comme les états de chargement, les actions déclenchées depuis un module mais qui en affectent un autre, ou la navigation entre modules une fois que l'agent a répondu. Les décisions, et les arbitrages qui vont avec, sont restés les miens.

## Solution

Plutôt que de greffer une fenêtre de chat sur le produit, chaque surface a été conçue pour s'appuyer sur ce qui existait déjà. Le reporting transforme une conversation en livrable présentable, au lieu d'ajouter un écran à apprendre. La création de campagne évite délibérément de reconstruire le formulaire manuel et sa longue liste de paramètres : l'agent propose une configuration, pose des questions courtes quand la demande est trop vague, et termine toujours sur un récapitulatif qui prouve qu'il a compris avant que quoi que ce soit ne soit créé. Les boutons « Ask agent » contextuels, eux, se tiennent à l'intérieur du parcours manuel, chacun portant des prompts pré-remplis propres à son module.

## Résultats

Aucun impact ne peut être revendiqué à ce stade, et mieux vaut le dire que de l'enjoliver. Les données d'usage dont nous disposons aujourd'hui ne sont pas assez solides pour y adosser des conclusions, et l'agent n'a pas été promu auprès des utilisateurs : l'adoption ne se lit donc pas davantage dans les volumes. Ce qui est établi, c'est ce qui a été livré, et les décisions de design qui le sous-tendent.